住まいは「生活の場」「くつろぎの場」です。快適で安心して暮らせる住まいは誰もが望むところですが、経年劣化等の原因で、住宅設備機器の故障は予期せぬ形で発生します。既にお伝えしていますが、サプライチェーンの関係でメンテナンスに時間を要する場合もあります。
各メーカーでは、お客様が直接に修理の依頼や相談ができるように、電話での窓口やインターネットによるお客様サポートなどのサイトをホームページ上に設けていますのでご活用ください。お問い合わせの前に、該当する製品の保証書や品番などを調べておくと、受付がスムーズに進みます。
ただし、電話がなかなか繋がらなかったり、メールの返信に時間がかかったりする場合があります。また、現場調査における出張費、技術料など、修理ができない場合でも費用が発生する場合があります。
LIXIL 0120(179)411 （トイレ、浴室、洗面化粧台など）
LIXIL 0120(000)072 （キッチン）
LIXIL 0120(413)433 （窓、建材、エクステリアなど）
Panasonic 0120(872)150
クリナップ0120(126)174
TOTO 0120(1010)05
ノーリツ 0120(911)026